Numéricable : Objectif satisfaction Client

Le nouveau P.D.G. de Numéricable souhaite que l’entreprise continue d’améliorer sensiblement la formation des personnels en charge de sa hotline. La DGCCRF a d’ailleurs constaté une baisse remarquable des réclamations depuis 2007.
Il est clair que le câblo-opérateur vise désormais l’indispensable retour de confiance de ses clients et prospects. « Moins d’un an », c’est l’estimation de l’entreprise [...]

Lire la suite sur : Communication
Url de l’article : Numéricable : Objectif satisfaction Client.

Vos réponse :

Thématique similaire :


Marketing

Et voici comme promis lors de mon dernier billet le guide qui décrit de A à Z une campagne d’affiliation depuis les pertes jusqu’aux
Un petit teasing, je vous propose de décrire précisément ma méthode sur la campagne d’affiliation qui m’a conduit au bannissement
Je ne le répèterai jamais assez, ce qui différencie la campagne qui vous fait perdre de l’argent, de celle hyper rentable à côté
Et voilà, ce qui devait arriver arriva. J’ai moi aussi reçu le mail d’Adwords m’expliquant que mon compte Adwords est suspendu. Bien
Voici un autre article qui m’a été inspiré pendant ces dernières vacances. Je lisais un magazine sur le Poker et un article m’a fait penser au
Je reviens tout juste de vacances en République Dominicaine (chez les Républicains ), et j’ai pu observer quelque chose de particulièrement drôle. Saviez